N, D. S., D. S. Utomo, and W. Tambunan. “ANALISIS SISTEM ANTRIAN PELAYANAN TELLER BANK PADA AKTIVITAS NASABAH DENGAN MENGGUNAKAN SIMULASI (STUDI KASUS BANK “XYZ“)”. ReTII, Jan. 2017, //journal.itny.ac.id/index.php/ReTII/article/view/344.